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万心理工作者的从业指南

01

来访者的困惑根源

你好，我是心理界乖巧的喜猫。

每一个咨询师都会遇到充满困惑的来访者，而最让咨询师感到难受的困惑，莫过于：心理咨询有用吗？就是聊聊天怎么能治愈心理问题？（而且通常还伴着那个噩梦般的疑问：如果没效果，可以退款吗？）

其实这个困惑包含两方面的问题，一是心理咨询怎么起作用的，二是心理咨询对我起了什么作用。

今天喜猫就来谈谈这两个问题。

而在说心理咨询起什么用之前，我们先来聊聊心理咨询不起什么作用。

很多来访者一直把咨询师当成给建议的人，就像诸葛亮一样，不论你遇到什么问题，他都能给你一个锦囊妙计，无论是老公出轨，事业受限，甚至作业不会做，都能帮你直接解决。

但，且不说咨询伦理早就规定说咨询师不能过度干预来访者人生，不能替来访者做人生重大决定。

这种预期，也显然高估了咨询师的能力，把咨询师当成什么问题都能解决的超人。

其实他们真的没办法直接帮你挽回婚姻或者搞好事业。

很多人觉得心理咨询没用的根源，就是因为他们抱有这种不切实际的预期。

首先要放下这种预期，意识到咨询师并非全能管家，没办法一切都帮你解决好，我们才能进一步谈谈：

既然不能直接解决问题，那心理咨询到底怎么起作用？

02

心理咨询怎么起作用？

心理咨询之所以被很多人认为没有作用，还因为它的形式通常就是聊天。

大家才会困惑：为什么聊聊天就能解决心理问题？如果可以，那我找朋友聊天不就好了？

那么，我们首先要搞清楚，咨询室里的聊天和朋友间的聊天有什么不同。

我们作为一个成年人，都知道在朋友的交往中，分寸感是很重要的。

大多数人大部分时间，都在对自己的形象进行某种管理。这是许多成年人的本能。

所以，在跟朋友交谈时，是很难百分百坦诚的。

心里的防御机制会让我们对自己进行一定程度的“编辑”，避免不得体或感到羞耻。

而心理咨询之所以能起作用，首先就在于它重新为我们缔结了一段专业关系。在这段关系中，你是可以无所不谈的。

所以每一个咨询师，在咨询前期，都会花一定的时间，和来访者建立信任关系，让来访者可以百分百地相信自己，从而百分百地敞开心扉。

在这样的敞开之后，咨询师不仅